🛠️ Chính sách Bảo hành – Nội Thất Việt

Tại Nội Thất Việt, chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm và quyền lợi khách hàng lên hàng đầu. Vì vậy, tất cả các sản phẩm nội thất được cung cấp bởi chúng tôi đều đi kèm với chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và uy tín.

1. Thời gian bảo hành

• Thời gian bảo hành tiêu chuẩn: 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

• Một số sản phẩm cao cấp có thể được áp dụng thời gian bảo hành dài hơn (theo thông tin ghi trên phiếu bảo hành hoặc hợp đồng mua bán).

2. Phạm vi bảo hành

• Áp dụng cho các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: cong vênh, nứt gãy khung do lỗi vật liệu, bong tróc sơn/veneer trong điều kiện sử dụng bình thường.

• Miễn phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện chính hãng trong thời gian bảo hành.

3. Trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, để trong môi trường ẩm ướt, nhiệt độ cao hoặc ngoài trời.

• Tác động từ bên ngoài như va đập, trầy xước, vận chuyển sai quy cách.

• Sản phẩm đã qua sửa chữa tại đơn vị khác không phải Nội Thất Việt.

4. Quy trình bảo hành

• Khách hàng liên hệ qua Hotline: 033 421 8444 hoặc email: duonganhcg@gmail.com để được hỗ trợ.

• Cung cấp thông tin sản phẩm, hình ảnh lỗi và hóa đơn mua hàng (nếu có).

• Bộ phận kỹ thuật sẽ kiểm tra và đưa ra phương án xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

5. Cam kết từ Nội Thất Việt

• Nhanh chóng – Minh bạch – Uy tín trong mọi trường hợp bảo hành.

• Hỗ trợ bảo trì sản phẩm sau khi hết thời gian bảo hành với chi phí ưu đãi.

📍 Nội Thất Việt
Địa chỉ: 113 Đông Bắc, P. Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 033 421 8444
✉ Email: duonganhcg@gmail.com
🌐 Website: www.giuongtuviet.com